蘇州鵬龍東昌奔馳4S店新車故障頻發，發動機2次故障，4缸變2缸，疑似故障車。

你算哪塊小餅干

蘇州鵬龍東昌奔馳4S店三個月新車發動機2次故障，4缸變2缸，疑似故障車。
本人于今年7月份在蘇州鵬龍東昌4S店購買C260L星耀版汽車，在9月份出現兩次發動機故障，售后說是曲軸皮帶輪壞掉，導致二三缸失火。
早在本人購車第二天，車子就存在發動機抖動，震顫。于經銷商處檢測無異樣。于是本人到工作地4S店檢測，出場螺絲松動，覺得是小問題，就直接修好了。但是敢問蘇州鵬龍東昌，這是奔馳該存在的問題嗎？
接著本人車子出現倒車溜車，經銷商還是檢測無異樣，讓我慢點松剎車敷衍了事。
接下來就更過分了，9月23日車子48V輕混故障，9月26日系統升級后接著報出發動機故障，9月30日發動機二次報出故障。
當我找到經銷商蘇州鵬龍東昌4S店，他們檢測說是曲軸皮帶輪壞掉導致的二三缸失火，敢問經銷商 在，這是正常的嗎？作為車主，畢竟三個月內新車，故障頻發，任何人也接受不了。而經銷商僅僅做出核心零部件延保一年+一次小保養的補償政策。敢問蘇州鵬龍東昌，你們是這樣維護消費者權益的嗎？售后的態度就是，我就是這樣滿足不了你的訴求，愛咋咋地。
大家幫我頂起來，幫我出出主意，幫我維權。



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你算哪塊小餅干

大西瓜 發表于 2021-10-13 18:34
這還得了？ 不會是把舊車當新車賣了吧？

真的是大無語事件！4S店售后還很牛的呢。
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你算哪塊小餅干

大家幫忙頂起來，謝謝
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大西瓜

這還得了？ 不會是把舊車當新車賣了吧？
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大西瓜

此處手動艾特@相關部門
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你算哪塊小餅干

大西瓜 發表于 2021-10-13 18:42
此處手動艾特@相關部門

相關部門是哪些部門呀
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大西瓜

你算哪塊小餅干 發表于 2021-10-13 18:50
真的是大無語事件！4S店售后還很牛的呢。

店大欺客��？
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你算哪塊小餅干

我也這么覺得
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徐強律師138126

因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的情況；消費者可以選擇更換或者退貨�，F在4s店幫你修了幾次，如果修了2次，故障仍未排除，或者又有新故障，可以要求退換貨！另外，4s店有無將PDI檢測報告單給你，如果沒有，讓4s店出示該報告，以證明4s店沒有將事故車交付給你！如果能證明該車交付時存在重大質量問題，而4s店進行隱瞞，那么就有涉嫌銷售欺詐的可能，甚至可以要求退一賠三
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你算哪塊小餅干

謝謝徐律師
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